test faza projekta
Registar "Ne zovi" uskoro u funkciji
Uz eventualnu zabranu potrošač će također moći izabrati i želi li određenom trgovcu dozvoliti da ga poziva. Prekrši li trgovac zabranu poziva prijeti mu kazna od 10 tisuća do 100 tisuća kuna
Početkom godine na snagu je stupio novi pravilnik o pravima potrošača u telekomunikacijama. Krajem ovog ili početkom idućeg mjeseca trebao bi zaživjeti i registar „Ne zovi“.
"Halo? Poštovanje, čestitam, osvojili ste besplatan ručak za dvoje u restoranu te set noževa. Možete pozvati još nekoliko osoba. Molim Vas da nam potvrdite dolazak do srijede. Bit će održano i kratko predavanje. Čestitamo, osvojili ste putovanje za dvije osobe, nagrada će Vam biti uručena na svečanoj večeri." Pozive ovog tipa, ako ne želite, uskoro nećete morati primati. Od ponekad nasrtljivih trgovaca ili anketara obranit će vas registar „Ne zovi“.
"Svi potrošači koji ne žele da ih trgovci pozivaju putem telefona, da im nude neke svoje proizvode ili usluge i promidžbene pozive ne žele primati, mogu se besplatno upisati u taj registar. Od dana upisa u registar, više ih niti jedan trgovac neće moći ni ometat ni pozivati", objasnila je Marina Ljubić Karanović iz HAKOM-a.
Uz eventualnu zabranu potrošač će također moći izabrati i želi li određenom trgovcu dozvoliti da ga poziva. Prekrši li trgovac zabranu poziva prijeti mu kazna od 10 tisuća do 100 tisuća kuna.
Projekt je trenutno u testnoj fazi, a trebao bi zaživjeti kroz dva do tri tjedna. U registar koji se odnosi i na mobilne linije, te uključuje SMS i MMS, moći ćete se upisati kod svog operatora ili na prodajnom mjestu ili putem interneta.
Početkom godine na snagu je stupio novi pravilnik o pravima potrošača u telekomunikacijama. Tu je prije svega automatsko umanjenje računa."Ako su potrošači tijekom mjeseca imali smetnje u korištenju usluge i ako su trajale dulje od 24 sata, onda se automatski na slijedećem računu mora umanjati mjesečna naknadna, razmjerno danima trajanja te smetenje. Do sada je bilo pravilo da su potrošači morali sami ulagati prigovor, no to sada više neće biti potrebno, već će ići automatski", rekla je Marina Ljubić Karanović.
Kad je u pitanju brzina interneta ona mora biti najmanje 70% od maksimalne koja je zajamčena ugovorom.U suprotnom korisnik može raskinuti ugovor bez penala. Nova pravila pozdravlja stručnjak za telekomunikacije Đuro Lubura. Ističe da su potrošači iz godine u godinu sve zaštičeniji, no i ukazuje na propust kad je u pitanju odšteta u slučaju smetnji u korištenju usluga.
"Ona je sada ograničena samo ukoliko je kvar bio na
optimi koja je iznajmljena korisniku ili data na upotrebu.
Međutim, ne odnosi se na kvar na liniji. S druge strane,
potrošača doista nije briga zbog čega mu usluga ne radi. Mislim
da bi bilo potrebno, ukoliko je korisnik bez usluge pet dana, bez
obzira na razlog, da ima potpuna prava, što sada nije
slučaj", pojasnio je stručnjak za telekomunikacije Đuro
Lubura.
Vezane vijesti
-
Slatko-slana avantura uz predivno smaragdno Vransko jezero ove se godine seli na još topliji datum. dm eko Pakoštane trail poziva te na svoje, sad već petu godinu, dobro utabane staze u subotu, 20. travnja 2024. godine. Dođi, dobro se zabavi i upij prve nježne zrake jadranskoga sunca!
-
Povodom svečanog otvorenja Doma kulture, Grad Benkovac svojim građanima poklanja dvije kazališne predstave. Svoje besplatne ulaznice (2x ulaznice po osobi) građani mogu preuzeti u četvrtak, 18. travnja od 12 do 16 sati te u petak, 19. travnja od 08 do 16 sati u zgradi Doma kulture (Šetalište kneza Branimira 44).
-
U petak, 19 travnja s početkom u 19 sati u Velikoj dvorani svečano će se otvoriti Dom kulture u Benkovcu .
-
Kako RTL doznaje iz DIP-a, do 16.30 sati izašlo je 50,60 posto birača i sve vodi prema tome da bi ovo mogla biti rekordna izlaznost u Hrvatskoj. Dodajmo, do 16.30 sati prije četiri godine izašlo je 34,04 posto.
Izdvojeno
-
Rezultati DIP-a objavljeni u 00,00 sati, na temelju 86 posto obrađenih biračkih mjesta, pokazuju da HDZ na parlamentarnim izborima za 11. saziv Hrvatskoga sabora osvaja 61, a koalicija Rijeke pravde predvođena SDP-om 42 mandata.
-
Prva etapa, koja ističe raznolikost otoka Krka uključuje dionicu dugačku 72 kilometra i 1530 metara uspona krenula je i završila u Baškoj na Krku.
-
Na izbore za Hrvatski sabor izašlo je u Srbiji triput više birača nego na prethodnim izborima, gotovo 1300 na samo dva biračka mjesta, objavio je u srijedu Tomislav Žigmanov, predsjednik Demokratskog saveza Hrvata u Vojvodini.
-
Na parlamentarnim izborima najviše glasova osvojio je HDZ, koji ima 59 mandata, a koalicija Rijeke pravde predvođena SDP-om dobiva 43 mandata, pokazuje druga izlazna anketa po zatvaranju birališta.
Reci što misliš!